Genuine Lamps Alliance - Vi är tacksamma för Er feedback

Vi är tacksamma för Er feedback

Om Ni är projektoranvändare eller i jobbet köper ersättningslampor till projektor, skulle vi starkt uppskatta att få Era åsikter och erfarenheter vad gäller val och användande av genuina produkter och kopior.

Vi ber Er ägna två minuter åt att svara på bifogade tio frågor:

Genuine Lamps Alliance
Enkät bland lampanvändare

1. Köper Ni ersättningslampor för eget bruk, åt ett företag eller en organisation eller för att sälja vidare till andra?

Eget bruk

Åt ett företag eller en organisation

För att sälja vidare

Har aldrig köpt

2. Vilka av följande skulle Ni först söka upp om Ni var i behov av en ersättningslampa?

Internet sökmotor

Vanlig AV-detaljist eller återförsäljare

Specialiserad återförsäljare av ersättningslampor

Intern inköpsavdelning

Originaltillverkaren av projektor eller bakprojektions-TV

3. Vilka av följande skulle Ni först söka upp om Ni var i behov av en ersättningslampa?

En original ersättningslampa försedd med varumärke eller rekommendation av tillverkaren av projektorn eller bakprojektions-TV:

En genuin ersättningslampa från en fristående tillverkare auktoriserad för användning av samma teknologi eller komponenter av relevant innehavare av immaterialrättigheter.

Billigast möjliga ersättningslampa även om tillverkaren inte är auktoriserad för användning av teknologi eller komponenter av relevant innehavare av immaterialrättigheter .

4. Misstänker Ni att det någon gång sålts Er en lampkopia - d.v.s. en som varken godkänns av apparatens originaltillverkare eller av innehavaren av rättigheterna till teknologin som används i lampan (t.ex. Philips eller Osram)?

Nej

5. Om "ja", vad var det som väckte Era misstankar? Var vänlig bocka för alla tillämpliga faktorer:

Orealistiskt lågt pris

Prestanda vad gäller ljusstyrka

Prestanda vad gäller lampans livslängd

Kvalitet på förpackning eller dokumentation

Standard på leverans

Standard på service

Annat ? (V.g. specificera)

6. Hur många ersättningslampor har Ni köpt under de senaste 12 månaderna?

1 - 5

6 - 10

11- 25

26 - 50

51 - 100

Över 100

7. Med tanke på Era erfarenheter vid lampinköp, var vänlig rangordna följande faktorer vad gäller hur viktiga de är i valet av ersättningslampa. (1 = mest viktig 5 = minst viktig).

Pris

Prestanda

Tillgänglighet

Leveranstid

Leverantörens etik (d.v.s. förpliktelse att sälja enbart original eller genuina ersättningslampor).

8. Do you feel that you know enough about replacement lamps to formulate a buying policy?

Nej

9. Har besöket på webbsajten för GLA (Alliansen för Genuina Lampor) försett Er med den information Ni behöver?

Nej

10. Avser Ni att antingen fortsätta med eller införa en policy med att köpa endast original eller genuina lampor i framtiden?

Nej

Kommentarer:

Tack för att Ni deltagit i GLA:s enkät bland lampköpare. Vi sätter stort värde på Ert samarbete och på Era åsikter.

Klicka här för att se ett videoklipp om lamptillverkarens lampor.

Klicka här för att visa Philips nya utbildningsbroschyr
‘Make sure it’s an original!’